Wysyłamy do Polski, Niemiec i Francji. Każda przesyłka jest ubezpieczona na pełną wartość zamówienia.
Czas nadania
| Rodzaj urny | Przekazanie kurierowi |
|---|---|
| Bez dekoru i bez personalizacji | w ciągu 24 godzin |
| Z grawerem imienia, dat lub sentencji | do 72 godzin |
| Z dekorem lub własną grafiką | do 5 dni roboczych od akceptacji projektu i zaksięgowania płatności |
Termin realizacji większych zamówień dla firm ustalamy indywidualnie.
Czas doręczenia
| Kraj | Szacowany czas po nadaniu |
|---|---|
| Polska | 1–2 dni robocze |
| Niemcy | 2–4 dni robocze |
| Francja | 3–5 dni roboczych |
Czas doręczenia zależy od przewoźnika i jest szacunkowy.
Przewoźnicy i koszt
Przesyłki doręczają DPD lub DHL. Koszt dostawy widzisz w koszyku, przed złożeniem zamówienia.
Jak pakujemy
Urnę zabezpieczamy w kilku warstwach i umieszczamy w kartonie o wzmocnionych ściankach. Przed nadaniem fotografujemy urnę i zapakowaną przesyłkę.
Jeśli przesyłka dotrze uszkodzona
Jeśli to możliwe, sprawdź paczkę przy kurierze. W razie uszkodzenia poproś kuriera o spisanie protokołu szkody i prześlij nam zdjęcia na kontakt@memoriaarte.com, podając numer egzemplarza. Zgłoszenie u przewoźnika prowadzimy sami. Brak protokołu nie odbiera Ci prawa do reklamacji.
Płatności
Płacisz z góry, przy składaniu zamówienia. Dostępne metody płatności widzisz w ostatnim kroku zamówienia; obsługują je operatorzy imoje (ING Bank Śląski) oraz PayPal.