Datenschutzerklärung

Gültig ab 8. Oktober 2026.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist Paweł Polak, Einzelunternehmer unter der Firma PHU Paweł Polak, ul. Kazimierza Pużaka 26, 38-400 Krosno, Polen, Steuernummer (NIP) PL 6772025546. In Datenschutzfragen schreiben Sie an kontakt@memoriaarte.com.

Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer

ZweckRechtsgrundlage (DSGVO)Speicherdauer
Abschluss und Erfüllung des Vertrags einschließlich Personalisierung und VersandArt. 6 Abs. 1 lit. bbis zur Vertragserfüllung
Rechnungsstellung und BuchhaltungArt. 6 Abs. 1 lit. c5 Jahre ab Ende des Steuerjahres
Reklamationen und RechtsansprücheArt. 6 Abs. 1 lit. fbis zur Verjährung
Beantwortung von Nachrichten und AnfragenArt. 6 Abs. 1 lit. f (lit. b bei Angebotsanfragen)bis zum Ende der Korrespondenz, max. 1 Jahr
Newsletter (MailerLite)Art. 6 Abs. 1 lit. a (per E-Mail bestätigte Einwilligung)bis zum Widerruf der Einwilligung
Besuchsstatistik (Google Analytics)Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung im Cookie-Banner)bis zum Widerruf, max. 14 Monate
Geschäftliche ZusammenarbeitArt. 6 Abs. 1 lit. b und fDauer der Zusammenarbeit und Verjährungsfrist

Welche Daten wir verarbeiten

Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefon, Firmenname und USt-IdNr. (bei Rechnung), Bestellhistorie, Exemplarnummer und Konfigurationscode sowie den in der Bestellung angegebenen Text der Personalisierung.

Den Text der Personalisierung, etwa Name und Daten der verstorbenen Person, verwenden wir ausschließlich zur Anfertigung der Urne und zur Bearbeitung von Reklamationen. Wir fragen nicht nach Gesundheit oder Todesursache; bitte geben Sie solche Angaben nicht an.

Newsletter

Die Anmeldung ist freiwillig und muss über einen Link in einer E-Mail bestätigt werden. Wir versenden nur wenige Nachrichten. Jede enthält einen Abmeldelink. An den Newsletter-Dienst übermitteln wir Name, E-Mail, Land und Sprache der Seite.

Empfänger

Wir geben Daten nur im erforderlichen Umfang weiter: an die Paketdienste DPD und DHL sowie den Versandvermittler Apaczka, die Zahlungsdienstleister ING Bank Śląski S.A. (imoje) und PayPal, den Anbieter des Bestellsystems Base.com, den Hosting-Anbieter Zenbox, unser Buchhaltungsbüro, MailerLite Limited (Irland) für den Newsletter sowie Google (Analytics, mit Einwilligung). Mit unseren Auftragsverarbeitern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung.

Übermittlung in Drittländer

Google, PayPal und MailerLite können Daten in den USA verarbeiten. Grundlage ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework) oder Standardvertragsklauseln.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

Sie können sich bei der polnischen Aufsichtsbehörde (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes beschweren.

Pflicht zur Bereitstellung

Die Angabe von Daten ist freiwillig; ohne sie können wir jedoch keine Bestellung ausführen und keine Nachricht beantworten. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und erstellen keine Profile.

Cookies

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